La fiera KEY 2026 di Rimini ci ha offerto l’occasione per incontrare Giancarlo Losito, Product & Operations Director di SENEC Italia, e fare il punto sullo stato del mercato fotovoltaico nazionale, sulle strategie aziendali e sulle novità di prodotto presentate quest’anno dal marchio. Ne emerge un quadro articolato, in cui contrazione del residenziale e crescita del comparto commerciale e industriale coesistono, mentre l’azienda accelera su fronti nuovi: intelligenza artificiale, pompe di calore, energy storage compatto e comunità energetiche.
Il mercato e le strategie di SENEC
Il mercato italiano degli impianti fotovoltaici residenziali sta attraversando una fase di contrazione strutturale, conseguenza dell’esaurimento degli incentivi legati al Superbonus. In controtendenza, il segmento commerciale e industriale (C&I) registra una crescita a doppia cifra, trainata dalla spinta verso l’autoproduzione energetica e dalla maggiore bancabilità degli investimenti per le imprese.
Giancarlo Losito
In SENEC Italia abbiamo risposto a questa dinamica con un significativo riposizionamento strategico. Negli ultimi due anni, abbiamo affiancato al nostro core business tradizionale – centrato sul residenziale, in linea con la vocazione del Gruppo – una presenza strutturata nel C&I. Il cambio di approccio non è meramente commerciale: mentre nel residenziale il modello rimane orientato alla vendita di prodotto, nel C&I operiamo come general contractor, con una logica consulenziale che accompagna il cliente dalla fase di analisi fino alla realizzazione dell’impianto.
Il portafoglio di commesse C&I si attesta attualmente su impianti fino a 1 MW, ma SENEC è in procinto di finalizzare un contratto per un impianto da 5 MW, un salto dimensionale che testimonia la rapidità con cui l’azienda sta guadagnando quote in un settore in cui è entrata soltanto nell’ultimo anno.
Sul fronte delle comunità energetiche rinnovabili, SENEC ha inaugurato circa tre anni fa Radici Rinnovabili, una delle prime CER costituite a livello nazionale. La comunità, nata dalla collaborazione con Northern Power Systems e strutturata come associazione riconosciuta, si distingue per l’utilizzo combinato di fotovoltaico ed eolico come fonti di generazione, ed è aperta sia a privati prosumer sia a soggetti industriali. Ma SENEC riconosce apertamente che il mercato delle CER non ha ancora raggiunto la maturità necessaria. Per questo ha varato una campagna di comunicazione dedicata per sensibilizzare utenti finali e aziende sui benefici concreti del modello.
Per il residenziale, il tema portante è il concept Customer Experience: un cambio di paradigma con cui SENEC vuole posizionarsi non solo come fornitore di hardware (inverter e sistemi di energy storage), ma come partner di lungo periodo, capace di supportare installatori e clienti finali in ogni fase del ciclo di vita dell’impianto – dalla progettazione all’installazione, fino all’assistenza post-vendita. La struttura dello stand fieristico ha rispecchiato questa visione, articolata come un percorso tematico tra diverse aree operative.
Le novità presentate a KEY 2026
Giancarlo Losito
La partnership con Daikin è una novità di importante impatto strategico. La collaborazione – per ora su base commerciale, con condivisione delle reti di installatori – punta a integrare i sistemi fotovoltaici con energy storage di SENEC e le pompe di calore per riscaldamento e raffrescamento di Daikin, ottimizzando i flussi energetici in ambito residenziale. L’interesse registrato allo stand durante la fiera conferma la forte sinergia percepita dal mercato tra le due tecnologie. L’integrazione tecnica dei prodotti delle due aziende è prevista nei prossimi anni.
Sul fronte digitale, SENEC ha presentato il proprio approccio all’intelligenza artificiale applicata al customer care. Il sistema – attualmente basato su analisi dei dati contestuali, senza implementazione di un Large Language Model (LLM) conversazionale – è stato progettato per supportare il personale SENEC e gli installatori nella gestione dei casi più complessi. La scelta di non adottare un LLM con interfaccia vocale è stata guidata dal feedback degli utenti, che hanno indicato come prioritaria la risoluzione rapida del problema rispetto all’interazione con un sistema conversazionale.
L’accesso all’AI è fatto tramite due canali distinti: i clienti finali utilizzano l’app dedicata, mentre gli installatori accedono agli strumenti di analisi direttamente dal portale Cockpit. Il sistema è stato mostrato in funzionamento live durante la fiera.
Il mini accumulo
SENEC adotta un approccio conservativo all’innovazione tecnologica: l’azienda monitora costantemente l’evoluzione dei settori pertinenti, come quello delle batterie, ma porta a listino solo soluzioni consolidate e mature, escludendo tecnologie ancora in fase sperimentale e potenzialmente rischiose per i clienti finali.
In questo contesto, la novità di prodotto più significativa dell’anno è la linea di soluzioni di energy storage compatte, progettata per soddisfare la domanda di chi non dispone del budget necessario per un impianto fotovoltaico tradizionale. Questi sistemi – comunemente definiti “da balcone”, sebbene la denominazione non ne esaurisca le possibilità applicative – sono pensati per utenze con consumi contenuti e la necessità di soluzioni semplici, a basso impatto installativo.
Questi kit si posizionano sotto la soglia degli 800 W di potenza massima, limite entro il quale la normativa vigente non richiede pratiche autorizzative complesse. Con una spesa complessiva inferiore a 3.000 euro, è possibile dotarsi di un impianto completo di pannelli, inverter e sistema di energy storage.
SENEC propone due configurazioni: SENEC.Easy Solar (senza accumulo) e SENEC.Easy Store (con batteria integrata). Quest’ultima è installabile anche in contesti più ampi rispetto al classico balcone, come giardini o tetti piani, con configurazioni che prevedono 2, 4 o 8 pannelli fotovoltaici per una produzione energetica progressivamente maggiore.
I partner
Lo sviluppo della rete di installatori rimane una priorità strategica per SENEC, che ha strutturato un’offerta formativa articolata attraverso la SENEC Academy. La piattaforma eroga corsi sia sui prodotti del marchio sia sulle tematiche più ampie del fotovoltaico e dei sistemi di energy storage.
Quest’anno l’offerta formativa si è arricchita con il lancio di un road show nazionale in 10 tappe – inaugurato a Rimini pochi giorni prima di KEY 2026 – che affianca alla formazione tecnica sui prodotti anche sessioni su temi commerciali e gestionali, con l’obiettivo di sviluppare le competenze dei partner a 360°. Al road show partecipa attivamente anche Daikin, per allargare la platea degli installatori coinvolti e favorire la contaminazione tra le competenze del settore fotovoltaico e quelle degli impianti di climatizzazione.
Non solo fotovoltaico ed energy storage: le wallbox per la ricarica
A completamento del sistema energetico domestico, SENEC propone due soluzioni di ricarica per veicoli elettrici: SENEC.Wallbox pro e SENEC.Wallbox dpm. Entrambi i modelli di wallbox sono disponibili in versione monofase e trifase, con potenze di ricarica configurabili da 2,3 a 22 kW.
L’integrazione nativa con l’impianto fotovoltaico e il sistema di energy storage SENEC consente all’utente di programmare le sessioni di ricarica in modo da massimizzare il consumo di energia autoprodotta e immagazzinata, ottimizzando l’autoconsumo e riducendo al minimo il prelievo dalla rete.