Marzo 12, 2020

Elisa Corti

Formazione e supporto ai tempi della pandemia: SENEC.Smart

Formazione e supporto clienti ai tempi della pandemia: SENEC.Smart

Senec intensifica i webinar e attiva un sistema di appuntamenti telefonici per supportare installatori e imprese nonostante la pandemia in atto.

Senec intensifica le attività formative e i webinar e ha attivato un sistema di appuntamenti telefonici per supportare installatori e imprese nonostante la pandemia in atto.

Nella situazione di emergenza sanitaria causata dal diffondersi del Coronavirus, l’azienda ha definito SENEC.Smart: un piano di iniziative che facilitano la comunicazione e i rapporti commerciali da remoto.

Tra queste iniziative rientrano l’attivazione di un sistema di appuntamenti telefonici, tramite il quale gli installatori e i potenziali clienti potranno fissare degli incontri telefonici con i commerciali SENEC tramite un calendario online sincronizzato con le agende dell’area manager di riferimento.

Inoltre, il programma dei webinar sarà rafforzato, raddoppiando gli appuntamenti di formazione tecnica e aggiungendo sessioni dedicate alla presentazione dei prodotti e servizi nonché alla formazione commerciale.
SENEC infine parteciperà al progetto “Fiera Virtuale”, organizzato dal portale Infobuild, che consiste nella messa online di webinar di diverse aziende espositrici che avrebbero dovuto partecipare alla fiera MCE di Milano, spostata da marzo a settembre 2020. Il webinar SENEC si terrà il 17 marzo alle ore 10.15.

Vito Zongoli, Managing Director di SENEC Italia
L’emergenza sanitaria purtroppo ha coinciso con il periodo di lancio del nostro nuovo prodotto, il sistema di accumulo ibrido SENEC.Home V3 Hybrid, e ciò ci ha messi di fronte ad una bella sfida. Ci siamo quindi subito attivati per trovare idee alternative che consentissero, da un lato, di arginare la diffusione del contagio e salvaguardare la sicurezza dei lavoratori, dall’altro, di non bloccare totalmente il lavoro. Ci auguriamo che questo periodo difficile possa essere trasformato in un’occasione per fare quelle cose che non si trova mai il tempo di fare, come ad esempio dedicarsi all’approfondimento e alla formazione, e per questo abbiamo pensato di intensificare i webinar online.

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